Politica de Confidențialitate

Acest site (schillerapartments.com) este operat de Valentina Lefter, persoană fizică ce oferă servicii de cazare pe termen scurt în Brașov, România.

Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor personale ne poți contacta la: contact@schillerapartments.com sau +40 744 405 792.

Colectăm doar datele pe care le furnizezi direct, prin formularul de contact sau prin telefon/WhatsApp/email:

• Nume și prenume

• Adresă de email

• Număr de telefon (opțional)

• Conținutul mesajului tău

Nu colectăm date prin cookie-uri de tracking, nu folosim Google Analytics, Facebook Pixel sau servicii similare de profilare. Singurele cookie-uri folosite sunt cele tehnice (preferința de limbă și acceptul cookie-urilor).

Datele tale sunt folosite exclusiv pentru:

• A răspunde la întrebările tale despre disponibilitate și prețuri

• A confirma o eventuală rezervare

• A comunica detaliile necesare cazării (check-in, instrucțiuni de acces etc.)

Nu folosim datele pentru marketing, nu le vindem și nu le partajăm cu terți în scop comercial.

Prelucrarea datelor se face în baza:

• Consimțământului tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) — atunci când completezi formularul de contact

• Executării unui contract sau măsurilor precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) — atunci când rezervi un apartament

• Obligațiilor legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR) — pentru păstrarea evidențelor fiscale, după caz

Mesajele primite prin formular sunt păstrate maximum 12 luni de la ultima comunicare, după care sunt șterse.

Pentru rezervările efective, datele se păstrează pe perioada cerută de legislația fiscală română (în general 5–10 ani pentru documente contabile).

Datele tale pot fi accesate de:

• Furnizorul nostru de email (Google Workspace / Namecheap email forwarding) — strict pentru livrarea mesajelor

• Furnizorul de găzduire a site-ului (Vercel Inc., SUA) — datele se procesează în UE atunci când este posibil

• Autorități publice, dacă există o obligație legală

Nu transmitem datele tale către niciun alt terț.

Conform GDPR (Regulamentul UE 2016/679), ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele tale

• Dreptul la rectificare (corectare)

• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

• Dreptul la restricționarea prelucrării

• Dreptul la portabilitatea datelor

• Dreptul la opoziție

• Dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând

• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro

Pentru exercitarea oricărui drept, trimite o cerere la contact@schillerapartments.com.

Aplicăm măsuri tehnice rezonabile pentru protecția datelor: conexiune criptată (HTTPS), acces limitat la cutia poștală, parolă puternică, autentificare în doi pași.

Această politică poate fi actualizată periodic. Versiunea curentă este afișată întotdeauna pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.